定制家具想要发展顺利,要靠的“产品”“ 服务”两条腿走路!
2018-03-06
在购买定制衣柜时,用户除了需要防备“面积陷阱”外,还要注意定制服务的质量。只有将各项事情事先考虑清楚,才能将称心如意的衣柜搬回家哦。说起服务,定制家具品牌中,拉迷的服务是排在前列的。那么拉迷移门的服务怎么样,让我们来进行一一介绍。
提醒各位顾客,在选择定制家具时,需要注意三点:
1、选择环保的材料
现在定制衣柜所使用的板材多为中纤板和实木颗粒板。两者PK各有优劣:中纤板质量重、承压能力好、不易变形、封边不易开胶;实木颗粒板虽在上述功能上略逊一筹,但环保性、防潮性、握钉力等方面更为优越。
2、配件质量保证
衣柜的各种小配件则是衣柜质量的最好映射。在选购定制衣柜的挂钩、滑道、搁板等各种配件的时候要尽量挑选质量好的。就拿衣柜移门来说,质量差的移门容易出现脱轨、不够顺滑、噪音过大等问题,而好的衣柜带有一定门的自重,滑动时不会振动,顺滑有质感。
3、买产品=买服务
定制衣柜流程较多,人为参与的因素贯穿始末。在购买定制衣柜时,除了产品本身性能的好坏、设计是否合理,商家能够提供的相关服务也是考量的重要标准。
拉迷知道,定制衣柜从先期沟通、上门量尺寸,到后期安装、质保等,存在一系列的服务点,定制衣柜买的不仅仅是产品,更是服务。所以,定制过程中买卖双方接触十分频繁,服务好的导购能够主动解答关于材料、计价的种种疑问;服务好的设计师会仔细聆听你的设计需求、做出合理高效的衣柜设计;上门量尺寸的工作人员要细心丈量、认真记录。这些服务一方面可以通过先期沟通了解,另一方面也需要察言观色,确定该企业的服务是否值得信赖。
服务还体现在定制衣柜投入使用之后。作为个性化定制的产品,售后服务比成品家具还更需要关注。例如出现尺寸不符、安装纰漏等问题,注重服务的品牌会迅速解决,不会将问题拖拉或将一味责任推卸到消费者身上。
拉迷发展至今,依靠的是十多年的好口碑,只有服务到位,才能让顾客满意是拉迷一向的宗旨。但千说万说,不如亲身体验,拉迷移门的服务怎么样?还请你来店感受!更多拉迷资讯请了解:家具定制哪家售后好
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编辑:拉迷